Vortrag über das Gestaltungskonzept von Uwe Linke zur Praxiseröffnung 2014

Herzlich willkommen in der Praxis von Fürstenberg, als verantwortlicher Gestalter war ich mit dem kompletten Konzept der Praxis einschließlich des Lichts betraut. Als Autor von Büchern über die Psychologie des Wohnens, Raumpsychologe und der Erfahrung von fast 30 Jahren als Gestalter hatte ich das Glück für dieses reizvolle Projekt ein authentisches Konzept zu machen.

Wenn Sie diese Zahnarztpraxis vielleicht heute zum ersten Mal betreten haben, fällt Ihnen wahrscheinlich eines auf: Ziemlich bunt ist es hier, beziehungsweise farbig, was ein kleiner Unterschied ist. Und genau dann sind Sie mir als Psychologen schon auf dem Leim gegangen. Eigentlich sollten Sie Angst haben vor Zahnärzten vor allem vor kleinen Frauen mit großen Bohrern in der Hand. Das nennt man eine paradoxe Erfahrung: Dass es so farbenfroh an einem Ort der Hygiene zugeht, wo Menschen herumlaufen, die es gut mit Ihnen meinen, aber oft wehtun.

Farben steuern unsere Emotionen mehr als uns lieb ist, weil sie immer wirken, egal, ob wir uns der Wirkung bewusst sind oder nicht. Wenn Sie an einen Wasserhahn denken, würden Sie zur blauen Seite tendieren wenn Sie warmes Wasser möchten? Oder schauen Sie auf eine rote Wand- könnten Sie frieren? Oder denken Sie an eine hölzerne Stube mit Kerzen im Vergleich einem Parkhaus mit Neolichtern. Wo ist es kälter? Haben Sie schon einmal violette Kartoffeln oder Karotten gesehen? Schauen die gesund aus? Eigentlich eher giftig.
Dabei gibt viel mehr rote Früchte, die giftig sind als grüne oder schwarze, daher ist dieses Denken unbegründet und doch ist es vorhanden.

Genauso ist es mit den Tieren hier in der Praxis: Sind Leoparden kuschelige nette Katzen, die einfach etwas größer sind? Oder Löwenmütter mit ihren Kindern, erwartet man da ein geschmeidiges Ankuscheln wenn man sich nähert? Oder Nashörner – die sehen lustig aus, wie zu groß gewordene Schweine, die sich im Schlamm suhlen. Trotzdem sind alle gefährliche Wildtiere. Sie können Sich jetzt entscheiden, vor wem Sie Angst haben: vor den wilden Tieren oder den überaus freundlichen und Kompetenten Mitarbeitern und der Zahnärztin.

Unsere Aufmerksamkeit geht trotzdem in Richtung Tiere und Verwirrung über die Farben an diesem Ort. Und damit lenken wir uns ab und vergessen die üblichen Vorurteile über unangenehme Zahnarztbesuche.

Das ist ein Trick wie ihn die Natur ständig anwendet: Denken Sie an eine Wärmflasche. Wissen Sie warum die hilft? Die Wärme entspannt, das ein Teil, aber der größere Teil der Wirkung ist, dass die Wärmeempfindung stärker ist als der Bauchschmerz, weil wir mehr Wärme- als Schmerzrezeptoren im Bauch haben. Wir lenken uns also ab und richten die Aufmerksamkeit auf etwas Positives.

Die Medizin lehrt uns das gleiche Prinzip: Man hat herausgefunden, dass es keinen Sinn macht die schlechten Darmbakterien zu bekämpfen, sondern es nur funktioniert die guten zu fördern. Es wäre spannend zu sehen, welche Auswirkungen dieses Prinzip auf den Weltfrieden hätte, wenn wir aufhören würden das schlechte zu bekämpfen und stattdessen das Gute fördern. Bei Kindern und Menschen jedenfalls funktioniert es: das Positive verstärken und das Negative nicht betonen. Denn wie ein kluger Philosoph mal gesagt hat: was lernt ein Kind, wenn es bestraft wird? Dass es bestraft wird und sonst absolut nichts! Die Ursache ist simpel: Das Gehirn kennt vereinfacht gesagt für die Verarbeitung von Emotionen zwei Zentren; das Belohnungszentrum und die Amygdala. Zusammengefasst heißt das, dass wir nur über Emotionen lernen. Im Gedächtnis hängenbleiben kann also nur etwas mit der Verknüpfung von Emotionen.

Es ist unsere Entscheidung wohin wir die Aufmerksamkeit richten:
Auf Belohnung oder Strafe.

Wenn Sie heute in eine moderne Zahnarztpraxis gehen, finden Sie meistens alles sehr schick designt, hyperedel und damit distanziert. So kommt man ehrlichgesagt eher auf die Idee, dass der Zahnarzt elitär sein will, sich abheben will. Ganz anders hier, obwohl diese Einrichtung sicher nicht billiger war. Hier kommen Sie vielleicht wenn Sie den psychologischen Ansatz dahinter nicht kennen auf die Idee, dass die Zahnärztin etwas verrückt ist hier wilde Tiere aufzuhängen und alles so farbenfroh zu machen. Dieses Prinzip funktioniert etwa so wie eine gute Therapie. Man geht hin, weil man denkt, dass man spinnt. Dann lässt man sich behandeln, bis es einem besser geht und man zum Ergebnis kommt, dass der Therapeut spinnt. Aber es geht einem besser. Ein guter Therapeut hält das aus und den Menschen hilft es.

Ich bin dankbar, dass mir Frau Fürstenberg die Gelegenheit gegeben hat hier moderne Raumpsychologie anzuwenden und so mutig war, sich darauf einzulassen. Und ich bin froh, dass es hier in Landshut einen neuen Ort gibt, an dem alles getan wird, damit Sie sich wohlfühlen und ein kleines Stück geheilt werden.

www.UweLinke.de

Das sagen unsere Patienten über uns

Nach Umzug nach LA auf der Suche nach neuer Zahnarztpraxis. Durch Google auf Frau von Fürstenberg gekommen und absolut zufrieden und vom handwerklichen Ergebnis begeistert! Ausgezeichnete Erstberatung mit Alternativen und letztlich optimalen Behandlungsvorschlag, der perfekt umgesetzt wurde. Sehr nettes und qualifiziertes Praxisteam. Sehr gute Terminorganisation; nie lange gewartet.
Frau von Fürstenberg ist freundlich, zugewandt, bodenständig und klar in ihren Empfehlungen. Absolute Empfehlung!

Ich bin eine Patientin die Zahnarztbesuche wirklich immer aufgeschoben hat, weil ich einfach Angst davor habe, die Geräusche alleine machen mich schon immer extrem nervös.
Ich war vor 1 Woche das 1. mal in dieser Praxis und ich bin hellauf begeistert. Gestern war ich noch einmal dort. Ich hatte panische Angst vor diesem Besuch weil ich genau wusste, was ansteht, Spritzen in den Kieferbereich, Bohren…
Ich hatte keinerlei Schmerzen und wurde so unfassbar lieb behandelt, mir wurde alles ausführlich erklärt und ich habe mich das erste mal in meinem Leben von einem Zahnarzt verstanden gefühlt.
Ich kann diese Praxis wirklich nur empfehlen!
Sowohl die Ärtzinnen als auch die Helferinnen sind einfach alle super lieb!

Legt viel Wert auf die Optik der Zähne, hatte seit Jahren einen minimal angebrochenen Schneidezahn. Sie war die erste, die das störte und sofort korrigierte. Kann hervorragend spritzen, man spürt nichts. Kann die Praxis nur empfehlen.

Das Überkronen meiner beiden Schneidezähne ist hinsichtlich Farbe,Form und Sitz absolut perfekt im Endergebnis geworden.Das Aussehen ist von den übrigen natürlichen Zähnen nicht zu unterscheiden.
Sowohl bei der Beratung als auch bei der Behandlung habe ich mich bei Frau von Fürstenberg und ihrem Praxisteam in besten Händen gefühlt.Die freundliche, positive und sichere Art von Frau von Fürstenberg gibt großes Vertrauen! Absolut empfehlenswert !!!

Ich bin schon seit Jahren in der Praxis. Hier stimmt einfach alles. Telefonisch ist die Praxis immer gut erreichbar. SEHR SEHR schnelle Terminvergabe, bei Beschwerden immer noch am gleichen Tag. Alles ist tip top organisiert, besser geht nicht. Keine Wartezeiten. Behandlung immer professionell ohne große Schmerzen, nichts wird aufgezwungen. BESONDERS HERVORZUHEBEN: Das gesamte Personal ist immer und jederzeit sehr freundlich und aufmerksam. Gerne nehme ich den Fahrtweg aus Dingolfing in Kauf.

Ich hab heute meine Veneers eingesetzt bekommen. Die Behandlung lief wie immer reibungslos. Die Veneers sind unglaublich und nicht von echten Zähnen zu unterscheiden.
Der ganze Ablauf der Behandlung von Tag 1 bis Tag X war immer sehr professionell.
Natürlich ist so eine Behandlung auch mit Schmerzen verbunden, hier wird man aber darüber im vor hinein informiert.
Für mich die beste und professionellste Zahnarztpraxis in Landshut/Umgebung.

Vielen Dank Frau von Fürstenberg und Ihr Team.

Eine ausgezeichnete Praxis, in der man sich rundum gut aufgehoben fühlt.
Fachlich top, außerordentlich freundlich und immer ein offenes Ohr für die Patienten. Ein Optimales Terminmanagement, keine langen Wartezeiten und das ansprechende Ambiente sorgen dafür, dass man wieder gerne zum Zahnarzt geht.

Da ich mich mit der Behandlung bei meiner vorherigen Zahnärztin nicht wohl gefühlt habe, war ich auf der Suche nach einer neuen Praxis. Frau von Fürstenberg und ihr gesamtes Team sind einfach nur super lieb und man fühlt sich sehr gut aufgehoben. Die schöne Ausstattung der Praxis trägt ebenfalls dazu bei. Pünktlichkeit, Professionalität & eine umfangreiche Beratung sind nur einige der vielen positiven Punkte der Praxis. Ich kann nichts Negatives sagen & freue mich schon auf den nächsten Besuch!

Frau von Fürstenberg ist eine hervorragende Zahnärztin. Ihr fachliches Können ist brilliant. Ich bin seit einigen Jahren in der Praxis in Behandlung, noch nie hat eine Behandlung Schmerzen bereitet, egal ob Wurzelbehandlung, Füllungen, neue Inlays oder Kronen. Selbst die Betäubungsspritzen spürt man eigentlich gar nicht. Die Praxisorganisation ist perfekt, es gibt nie längere Wartezeiten. Abgerundet wird das Ganze durch die Frische und Offenheit der Ärztin und das absolut sympathische Praxisteam

Fachlich brilliant!

Umfassende Beratung, hochwertige Behandlung, exzellentes Praxismanagement, Pünktlichkeit, hochprofessionelles Arbeiten.

Ich fühlte mich während der gesamten Behandlungsdauer stets gut aufgehoben und sehe zukünftigen Terminen sehr positiv entgegen.

Beste Grüße vom Moniberg